Pytania, które zadają nam hotele.

Ananas PMS to hotelowa edycja Ananas GDS: chmurowy system zarządzania obiektem, który łączy recepcję, rezerwacje, stawki, channel manager OTA, silnik rezerwacji i raporty revenue — plus część dla touroperatorów, którą większość PMS-ów pomija: alokacje, umowy, rooming listy i karty obiektu. Jedno logowanie, jedna siatka cen, jeden profil gościa.

Jedno i drugie, i uczciwie to oznaczamy. Karty obiektu, kalendarze alokacji i stop sale, umowy z partnerami, rooming listy, fakturowanie z XRechnung, konektory PMS i API działają już dziś. Moduły PMS — recepcja, folio, channel manager, silnik rezerwacji i revenue — są zbudowane i trafiają najpierw do hoteli z wczesnym dostępem. Wszystko, co nie działa jeszcze produkcyjnie, ma na tej stronie oznaczenie „Wczesny dostęp”.

Możesz zacząć za darmo, bez karty kredytowej. Plany premium są właśnie dopracowywane, więc jeszcze ich nie publikujemy. Jeśli chcesz włączyć wszystkie moduły, zapytaj nas o Premium, a skonfigurujemy wszystko osobiście.

Tak. Jeśli używasz Mews, Apaleo lub Cloudbeds, Ananas się z nim łączy, a Ty możesz używać Ananas do dystrybucji — touroperatorzy, karty obiektu, alokacje, faktury — podczas gdy Twój PMS dalej rządzi. Recepcję możesz przenieść później albo wcale.

Nie. Ananas nigdy nie przechowuje pieniędzy gości. Płatności kartą trafiają na własne konto płatnicze hotelu, a Ananas nie przechowuje numerów kart — tylko token, markę karty i cztery ostatnie cyfry.

Ananas GDS UG to niemiecka firma, która domyślnie buduje zgodnie z przepisami UE: umowa powierzenia przetwarzania danych, obsługa wniosków gości dotyczących danych, zgody przechowywane oddzielnie od danych kontaktowych, a ta strona mierzy odwiedziny bez cookies.

Dla niezależnych hoteli, małych grup hotelowych, resortów i obiektów apartamentowych — szczególnie tych, które sprzedają przez touroperatorów i DMC, a nie tylko przez OTA.

Tak. Ananas PMS to hotelowa edycja Ananas GDS, tworzona przez Ananas GDS UG w Schweinfurcie w Niemczech. Jedno konto działa w obu.

Zacznij od jego podłączenia albo zaimportuj pokoje i dane przez CSV lub z pomocą asystenta AI. Hotele z wczesnym dostępem dostają osobistą konfigurację od naszego zespołu.

Jeszcze nie. Profile gości przechowują już adres zamieszkania i obywatelstwo potrzebne do karty, ale sama cyfrowa karta meldunkowa nie jest zbudowana. Do tego czasu używaj swojego obecnego formularza.

Nie, bo Ananas PMS celowo nie rejestruje płatności gotówkowych. Płatności kartą i przelewy są rejestrowane w Ananas; gotówkę przyjmuj w swojej obecnej certyfikowanej kasie z jej TSE.

Jeszcze nie. Dziś eksportujesz faktury jako księgowy CSV, który poprawnie otwiera się w niemieckim Excelu i który Twój księgowy może zaimportować. Natywny eksport do DATEV nie jest zbudowany.

Tak. Folio może mieć kilka okien rozliczeń, każde z własnym płatnikiem i własnym zestawieniem, które bilansuje się samodzielnie.

Nie. Karty przechowuje Stripe na własnym koncie Stripe hotelu. Ananas przechowuje tylko token, markę karty i cztery ostatnie cyfry, a pieniądze trafiają do hotelu.

Tak. Zachowujesz własną umowę i ID hotelu w każdym OTA. Ananas łączy się z ofertą, którą już masz; nie tworzy ofert w OTA.

Nie. Ananas wysyła tylko to, co się zmieniło, pole po polu. Nowa cena wysyła tylko cenę; nowy minimalny pobyt wysyła tylko minimalny pobyt.

Pierwsza wersja to płatność w hotelu: gość rezerwuje, od razu dostaje potwierdzenie i płaci przy przyjeździe. Gwarancje kartą przez własne konto Stripe hotelu są w drodze.

Tylko jeśli tego chcesz. Wybierasz ceny ręczne, tryb rekomendacji — w którym każda sugestia wyjaśnia, dlaczego powstała — lub wyzwalacze, które sam definiujesz.

Nie. Operatorzy w Ananas widzą Twoje kalendarze, karty obiektu i faktury na żywo i mogą je synchronizować przez API. Pozostali dostają stop sale i alokacje e-mailem lub w PDF prosto z tego samego kalendarza.

Od 1 stycznia 2025 każda firma w Niemczech musi móc odbierać e-faktury od innych firm. Ich wystawianie staje się obowiązkowe etapami od 2027 roku. Ananas obsługuje oba kierunki.

Nie. AI tworzy tylko szkice. Człowiek sprawdza każdy szkic w Ananas i go zatwierdza. Nieznane lub nieprawidłowe pola są od razu odrzucane.

Tak. Wersjonowane REST API zwraca JSON lub XML, z tokenem dla każdego partnera, listą dozwolonych IP i dziennikiem wywołań. Webhooki są podpisane i ponawiane, z kolejką nieudanych komunikatów.